中國制造業(yè)企業(yè)構(gòu)建以線上總部為中心的企業(yè)線上生態(tài)
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近日,中國重型機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)七屆三次會(huì)員代表大會(huì)在京舉行,世界工廠網(wǎng)總經(jīng)理王路向與會(huì)的中國重型機(jī)械制造業(yè)的企業(yè)代表做了《重機(jī)企業(yè)面向新時(shí)代如何布局線上生態(tài)》的主題報(bào)告,引起了與會(huì)代表們的強(qiáng)烈反響。
王路向代表們現(xiàn)場(chǎng)展示了重型機(jī)械企業(yè)世邦工業(yè)科技集團(tuán)(黎明重科)的線上生態(tài)圖,并用數(shù)字闡述了機(jī)械制造業(yè)企業(yè)布局線上生態(tài)的成果:
---世邦工業(yè)科技集團(tuán)(黎明重工)擁有400多人專注于線上業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì);
---每年通過線上生態(tài)體系獲取15到20萬意向客戶的詢盤信息;
---30億的總銷售額中,75%源于線上;
---公司主動(dòng)推送的一條新聞,可以在1小時(shí)內(nèi),通過線上的200多個(gè)線上節(jié)點(diǎn),瞬間觸達(dá)60多萬的全球網(wǎng)民和潛在客戶;
---公司的營(yíng)銷成本,因?yàn)榫上生態(tài)的建設(shè)和布局,直接從12%下降到了3%到6%之間。
“互聯(lián)網(wǎng)”早已不是簡(jiǎn)單的宣傳渠道,“線上生態(tài)”更不是概念
自第一次工業(yè)革命以來,全球范圍內(nèi)的成功企業(yè),全都建立了以企業(yè)總部為中心的商業(yè)生態(tài)。傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)建設(shè)和布局的完整性,以及商業(yè)生態(tài)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力,決定了企業(yè)的生命力、創(chuàng)新力和發(fā)展速度。
但隨著近20年來互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,人類社會(huì)已逐步進(jìn)入了 IOT (物聯(lián)網(wǎng))時(shí)代,企業(yè)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知,絕不能僅僅停留在和報(bào)紙雜志一樣的宣傳渠道上;ヂ(lián)網(wǎng),從高效的工具,演化成了與真實(shí)社會(huì)并行且彼此交融的新線上生態(tài)環(huán)境,企業(yè)和客戶都同時(shí)生存在線下和線上兩個(gè)生態(tài)體系中。在不斷縮短與客戶距離的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)線上生態(tài)的建設(shè)和布局,甚至比傳統(tǒng)的線下業(yè)務(wù)更為重要。
建設(shè)線上生態(tài)的認(rèn)知誤區(qū)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
傳統(tǒng)機(jī)械企業(yè)相對(duì)于消費(fèi)品行業(yè),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的敏感度不那么強(qiáng)烈,絕大多數(shù)機(jī)械制造企業(yè),應(yīng)該具備這兩點(diǎn)基本認(rèn)知:
1、互聯(lián)網(wǎng)絕不僅僅是只是一個(gè)宣傳渠道,做個(gè)官方網(wǎng)站就行了,更不是到阿里巴巴、天貓、京東開個(gè)商鋪就行了。
2、線上同線下同等重要,同樣屬于企業(yè)的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
王路現(xiàn)場(chǎng)分享成功建設(shè)線上生態(tài)的企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
1、企業(yè)開展線上業(yè)務(wù)以海外業(yè)務(wù)和品牌傳播作為切入點(diǎn)更容易出效果,出成績(jī)。
2、企業(yè)線上業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和線下銷售和管理團(tuán)隊(duì)一樣,必須是自己的團(tuán)隊(duì),不能外包。
3、企業(yè)線上業(yè)務(wù)會(huì)重塑業(yè)務(wù)流程,同時(shí)也會(huì)給企業(yè)帶來問題。因此流程再造和管理升級(jí)需要企業(yè)決策人牽頭主導(dǎo)才最有效率。
4、系統(tǒng)的開展線上業(yè)務(wù),建設(shè)企業(yè)線上生態(tài),一定會(huì)獲得豐厚的回報(bào)。線上得來的紅利要重點(diǎn)反哺生產(chǎn)、產(chǎn)品和服務(wù),這是生產(chǎn)制造企業(yè)的根基。
5、企業(yè)的線上線下,只有在認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)、管理和戰(zhàn)略上實(shí)現(xiàn)融合,才能真正的實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。
6、 現(xiàn)在再有人跟我們說做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或者電子商務(wù),甚至外包運(yùn)營(yíng)等等,一定是錯(cuò)誤或者彎路。
7、時(shí)代在不斷的變化,在當(dāng)前的大環(huán)境下,面向新時(shí)代,如果我們想要吃線上的紅利,應(yīng)該開始用“企業(yè)線上生態(tài)”思想來武裝自己。
構(gòu)建以線上總部為中心的企業(yè)線上生態(tài)
線上總部是企業(yè)線上生態(tài)的根本,是互聯(lián)網(wǎng)新營(yíng)銷時(shí)代的起點(diǎn)。從認(rèn)知層面上提升對(duì)“線上總部”的認(rèn)識(shí),把其和企業(yè)線下總部放到同等甚至更高的位置上,是把握好需求,開展好線上生態(tài)建設(shè)工作的重要因素之一,企業(yè)線上總部主要承載著如下作用:
1、線上品牌宣傳的最重要載體
2、線上客戶信息的獲取和轉(zhuǎn)化
3、線上生態(tài)中各“分部”的指令中心
4、線上數(shù)據(jù)和企業(yè)內(nèi)部IT系統(tǒng)的鏈接樞紐
如何從零開始建設(shè)企業(yè)線上生態(tài)
企業(yè)線上生態(tài)的布局與建設(shè)并不是能夠一蹴而就的,而是要經(jīng)歷一個(gè)認(rèn)知和思想升級(jí)的過程,它的先決條件是了解自己、了解行業(yè),因此,企業(yè)線上生態(tài)的分析研究就是第一步。我們通過研究企業(yè)和行業(yè),輸出《企業(yè)線上生態(tài)分析報(bào)告》,至少包含以下四部分的內(nèi)容:
1、企業(yè)所在行業(yè)研究與分析:主要研究行業(yè),自己,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。
2、企業(yè)現(xiàn)有線上生態(tài)布局評(píng)估與分析:主要研究企業(yè)現(xiàn)有的線上生態(tài)情況,包括官網(wǎng),線上線下業(yè)務(wù)等等。
3、企業(yè)業(yè)務(wù)與產(chǎn)品分析
4、企業(yè)線上生態(tài)建設(shè)分析
在線上建設(shè)總部、布局生態(tài),和線下建設(shè)總部,建設(shè)生產(chǎn)車間一樣,也是個(gè)按照?qǐng)D紙施工的過程,但效率更高,成本更低。
世界工廠網(wǎng)(悉知科技)團(tuán)隊(duì)成立于2008年,經(jīng)過10年快速、穩(wěn)健的發(fā)展,憑借雄厚的技術(shù)實(shí)力、專業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)以及強(qiáng)大的資源背景,成功服務(wù)了數(shù)百萬中國制造業(yè)企業(yè),是中國領(lǐng)先的電子商務(wù)綜合服務(wù)提供商和線上生態(tài)建設(shè)服務(wù)的引領(lǐng)者。
世界工廠網(wǎng)通過深度合作、重點(diǎn)對(duì)接的方式,為數(shù)百家中國優(yōu)質(zhì)的制造業(yè)企業(yè)客戶提供了線上生態(tài)的建設(shè)方案和實(shí)施服務(wù),與客戶建立了長(zhǎng)期深入的合作關(guān)系,幫助客戶取得了快速的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和品牌影響力提升,深受信任和好評(píng)。
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